Especialista de Aduanas Temporal
- San Salvador
- Permanente
- Tiempo completo
- Desarrollar y mantener relaciones con los clientes asignados.
- Aceptar todas las ordenes (de clientes y oficinas) y las procesarlas.
- Realizar informes proactivamente del estatus de envíos, excepciones y proveer soluciones a incidentes
- Tomar y conducir requerimientos de clientes (localización y seguimiento)
- Revisar reportes generados por el rendimiento del especialista de Reportes y excepciones y los envía a los clientes
- Actuar como primer punto de contacto de las necesidades del cliente así como; da soporte al cliente en la notificación y recepción de los reclamos, provee documentos de reclamos DHL, recolecta la documentación del demandante y entrega a los especialistas cuando sean completados.
- Colaborar con operaciones y otros departamentos en cerrar y actualizar el manejo de los envíos.
- Muy buenos conocimientos de excell.
- Inglés intermedio.