Agente de Call Center Para Institución Financiera
- San Salvador
- Permanente
- Tiempo completo
Sin experiencia previa.Principales funciones
Brindar asistencia y orientación sobre productos y servicios a los clientes por medio de llamadas o chat en línea.
Seguimiento de gestiones y retención de clientes
Realizar y recibir llamadas de clientes, proporcionando un servicio excepcional para la resolución de problemas.
Gestionar y actualizar bases de datos de clientes.
Trabajo colaborativo con las diferentes áreas para garantizar la satisfacción del cliente.Requisitos
Bachiller
Conocimientos en Microsoft Office.
Excelente comunicación verbal y escrita
Pasión por servicio al cliente
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos de manera presencial
Residir en San Salvador, Santa Tecla y Zonas AledañasSe ofrece
Salario base
Comisiones por calidad en indicadores de servicio al cliente
Prestaciones de ley seguro de vida
Oportunidad de crecimiento y plan de carrera
Computrabajo