Brindar asesoría sobre el funcionamiento del equipo a los asociados y entregar los números según el turno que corresponda, por categorías, tipo de servicio y orden de llegada, garantizando siempre una atención personalizada a cada asociado, Brindar atención a nuestros asociados en lo relacionado a los diferentes productos y servicios que ofrece la cooperativa, Apoyar la operación en agencia en casos de fallos del sistema de turnos, poniendo en práctica medidas contingenciales, Colaborar con cualquier otra actividad asignada por el jefe o sub jefe de Agencia para contribuir al desarrollo de la operatividad de agencias, promoviendo el trabajo en equipo y por ende el logro de metas y objetivos.