Coordinador de Atención al Cliente y Soporte Técnico Ingles Avanzado
BLACKLOTUS, S.A.S DE C.V
- San Salvador
- Permanente
- Tiempo completo
Buscamos un Coordinador de Atención al Cliente y Soporte Técnico con inglés avanzado, para liderar el equipo de servicio al cliente y garantizar la resolución eficiente de incidencias en nuestra plataforma.Requisitos
Inglés avanzado Indispensable oral y escrito.
Estudios en Ingeniería en Sistemas, Informática o afines.
Experiencia mínima de 2 años en coordinación de soporte técnico o atención al cliente.
Conocimientos en plataformas digitales, Help Desk y CRM.Habilidades
Liderazgo y gestión de equipos.
Comunicación efectiva y orientación al cliente.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Organización y enfoque en resultados.
Computrabajo